Formulare

     Anleitungen
        - Ihre Einrichtungsdaten
        - Postfach und Mailadresse in Confixx einrichten
        - E-Mail einrichten für Mozilla
        - E-Mail einrichten für Outlook Express
        - E-Mail einrichten für Outlook
        - FTP-Daten für FTP-Programm
        - FTP-Daten über Linux Shell

     Confixx Handbuch
        - Gesamtes Confixx Benutzerhandbuch

     PayPal Konto
        - paypal(at)help99.de
       Loggen Sie sich in Ihrem PayPal Konto ein, tätigen Sie dort den Transfer
       und geben bitte Ihre gewünschte Domain an.

     Bestellinformationen zum Ablauf einer Bestellung
       Sie tätigen über unser Bestellsystem eine Bestellung und erhalten alle weiteren
       Informationen per E-Mail.
       a) Die erste Mail enthält eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung
       b) Die zweite Mail enthält die Zahlungsinformationen und Ihre Zugangsdaten zum Webaccount
       c) Die dritte Mail enthält Ihre Zugangsdaten zum Kundenbereich von Help99
       d) Die vierte Mail enthält Ihre Rechnung die auch im Kundenbereich hinterlegt wird

     Zahlungsinformationen
       Die Zahlung erfolgt für zwölf Monate per Lastschrift, Vorauskasse Überweisung oder PayPal.

     Wie lange dauert die Freischaltung der Bestellten Domain/des Webspace
       Wenn Sie Ihre Bestellung getätigt haben wird diese durch uns manuell geprüft.
       Ein paar Minuten später nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine Mail mit
       Ihren Zugangsdaten und Zahlungsinformationen zum Confixx.
       Ab hier gibt es einmal die Möglichkeit per Lastschrift oder PayPal zu bezahlen wodurch die Zahlung sofort erfolgt und
       Ihre Domain durch uns sofort geordert wird. Diese ist dann meist ein paar Stunden später erreichbar.
       Oder Sie Überweisen per Vorauskasse und die Bestellung der Domain erfolgt umgehend nach Gutschrift
       auf unserem Konto (kann von Bank zu Bank variieren). Auch hier lediglich ein paar Stunden.

     Bekomme ich eine Rechnung für meine Unterlagen?
       Innerhalb 24std. erhalten Sie Ihre Zugangsdaten zum Kundenlogin auf help99 wo Ihnen
       die Rechnung hinterlegt und als separate Mail zugesendet wird.

     Ich möchte eine andere Domainendung als .de Bestellen
       Sie können im Bestellvorgang gerne eine andere Domainendung als .de auswählen und
       bekommen direkt den Aufpreis der anderen Domainendung angezeigt.

     Ich benötige mehr Webspace oder andere Features in meinem Paket
       Falls Sie feststellen das Ihr Webspacepaket nicht ausreicht oder Sie einfach Reserven schaffen möchten
       können Sie gerne zwischen den Paketen wählen oder Ihr Paket Ihren Wünschen entsprechend umstellen.
       Hierzu schreiben Sie mir eine Mail und ich erstelle Ihnen ein Angebot dazu.
       Es werden Laufzeiten des derzeitigen Paketes berücksichtigt so das sich dies nicht Nachteilig für Sie auswirkt. 

     Wie funktioniert ein Reibungsloser Umzug einer .de Domain (KK-Antrag)?
       Damit Ihre Domain vom derzeitigen Provider problemlos zu help99 übertragen werden kann
       sollten Sie folgendes erledigen:
       a) Füllen Sie das Formular KK-Antrag (KK = Konnektivitätskoordination) leserlich aus
       b) Senden Sie das ausgefüllt Formular an Ihrem derzeitigen Provider per Fax oder Post zu
       c) Senden Sie uns eine Kopie des ausgefüllten Formulars per Fax oder Post zu
       d) Sie erhalten von Ihrem derzeitigen Provider einen AUTH Code für den Umzug den Sie bitte mit angeben (Fragen Sie Ihren Provider danach)
       e) Sobald wir von Ihnen das Formular vorliegen haben starten wir den KK-Antrag bei dem zuständigen Registrar
       f) Sie erhalten von help99.de eine Mail in der Sie den Umzug per Button einmal abschließend bestätigen müssen

     Wie funktioniert ein Reibungsloser Umzug einer .com .net .org . info .biz Domain (KK-Antrag)?
       Damit Ihre Domain vom derzeitigen Provider problemlos zu help99 übertragen werden kann
       sollten Sie folgendes erledigen:
       a) Füllen Sie das Formular KK-Antrag (KK = Konnektivitätskoordination) leserlich aus
       b) Senden Sie das ausgefüllt Formular an Ihrem derzeitigen Provider per Fax oder Post zu
       c) Senden Sie uns eine Kopie des ausgefüllten Formulars per Fax oder Post zu
       d) Sie erhalten von Ihrem derzeitigen Provider einen AUTH Code für den Umzug den Sie bitte mit angeben (Fragen Sie Ihren Provider danach)
       e) Sobald wir von Ihnen das Formular vorliegen haben starten wir den KK-Antrag bei dem zuständigen Registrar
       f) Sie erhalten von help99.de eine Mail in der Sie den Umzug per Button einmal abschließend bestätigen müssen

     In welchem Ordner (FTP-Zugang) lege ich meine Internetseite?
       Wenn Sie sich über FTP mit Ihrem Account verbinden nutzen Sie bitte den Ordner html
       für Ihre Internetseite und deren Inhalte.

     In meinem Webaccount liegt schon eine index.html, was mache ich damit?
       Diese index ist eine Information das Ihr Webaccount angelegt wurde. Sie können diese
       Datei mit einer index die Sie verwenden möchten überschreiben.

     phpinfo.php Datei Downloaden
       Die phpinfo.php zeigt eine Menge an Informationen über die Konfigurationseinstellung und vordefinierten Variablen.
       Laden Sie die Datei herunter, entpacken Sie mit WinRAR und legen Sie diese in das Verzeichnis html. Rufen Sie diese anschließend
       wie folgt auf http://www.IhreDomain.de/info.php. Hier die info.php downloaden